ON VOUS ACCOMPAGNE

Aide & bonnes découvertes

Des informations pratiques pour les visiteurs de la lagune, sans tarifs ou horaires inventés.

Respecter la lagune

Pour votre visite, privilégiez les passages autorisés, emportez vos déchets et gardez vos distances avec les oiseaux. Ne prélevez pas de végétation.

Avant une excursion

Demandez un gilet de sauvetage et confirmez avec le guide le parcours, les conditions, les disponibilités et le prix avant le départ. L’application ne vend pas d’excursions.

Économiser vos données

Les vidéos ne démarrent pas automatiquement. Préférez le Wi-Fi pour les longues vidéos et choisissez une qualité réduite quand le lecteur le propose.

Les réponses utiles

Ajouter Weekend Somone sur mon iPhone

Ouvrez l’adresse publiée dans Safari, puis Partager → Sur l’écran d’accueil. Le nom prévu est « Weekend Somone ». Le manifeste demande un affichage autonome. L’aperçu dans l’éditeur n’est pas une installation PWA. L’icône SVG est fournie ; l’administrateur peut générer et héberger les icônes PNG iPhone depuis les réglages. Le résultat doit encore être testé sur un appareil réel après publication.

Pourquoi certains visuels sont des illustrations ?

Quand aucune photo autorisée et clairement identifiée n’est vérifiée, une illustration explicitement signalée est affichée. Elle ne représente pas une photographie réelle de Somone ou d’un restaurant.

Mon paiement est en attente : que faire ?

Conservez le reçu et sa référence. L’administrateur compare la référence et le montant au compte de réception. Ne renvoyez pas d’argent sans clarifier la situation.

Comment récupérer mon compte ?

La connexion par lien e-mail permet de retrouver votre compte sans mot de passe. Utilisez la même adresse que lors du paiement, ou le même compte Google.

Se connecter ou récupérer son accès

Contacter l’administrateur

Votre message sera enregistré dans sa boîte de réception privée. Aucun numéro du propriétaire n’est affiché publiquement.

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